大家对panda-host.net这个TOS服务条款是怎么理解的

信仰 · 发表于 2013-1-23 21:39:06

本帖最后由信仰于 2013-1-23 21:44 编辑

如因我們產品的問題可以提出退款，所有用戶均能享受到退款承諾这句应该不是指的三天内的吧
空间被攻击两天无法访问了，申请换空间多出的余额退我的支付宝里或者不要空间直接退款，补齐空间使用日期后剩余的钱退支付宝
商家回复无论月付年付都是三天内可退的

但是我看TOS不是这样写的啊后面还有这句

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然后我就说了有这句的条款的
商家答复你好，根據TOS，我們不會在硬件故障，網絡故障作出賠償，而且這次已經作出了最好的雙方解決方法！
賠償條款
在任何情況下，Panda Host 對於客戶的最大賠償是其所在用服務之半個月的費用。
但我們並不會為以下情況作出賠償，如自然災難、地震、洪水、颱風、失火、硬件故障、違反服務條款等。
另外，對無 Raid 陣列保護的購買時，我們已註明請用戶自行定期備份，如因不備份造成的數據丟失我們不承擔賠償責任。

那我想说我这个应该不是硬件故障啊是被攻击的应该属于产品问题啊

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然后商家同意退款但是必须退到whmcs账户里面不允许退回支付宝只能用于续费，是否无语了
如果是月付的还好没多大损失，对于年付的用户这个TOS要多坑爹有多坑爹
到底有多少商家不支持退回支付宝的

我怎么感觉这跟没退一个区别

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哈P哥 · 发表于 2013-1-23 21:41:43

路边社记者前来围观。支持楼主维权

Ebola · 发表于 2013-1-23 21:57:58

不买国人就没那么多事

恢复自我 · 发表于 2013-1-23 22:00:58

路过看看而已

a35253283 · 发表于 2013-1-23 22:03:57

好吧，IDC找另外一个IDC退款

Qpuer · 发表于 2013-1-23 22:04:47

看看什么情况

信仰 · 发表于 2013-1-23 22:36:34

Ebola 发表于 2013-1-23 21:57
不买国人就没那么多事

国人的也买过不少啊都没遇到跑路的这次这个是特例

shylocker110 · 发表于 2013-1-23 23:05:14

熊猫分销吧。看看不说话。

zt1993 · 发表于 2013-1-23 23:11:04

喜闻乐见

耗子 · 发表于 2013-1-23 23:17:39

原来楼主被攻击了，怪不得我这边好慢→_→

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